Explore Team Management

Liderazgo en tiempos de pandemia. La cualidad humana como elemento diferenciador.

De un día para otro se instauró el teletrabajo como medio principal para trabajar debido a la pandemia.

Empresas, trabajadores, Managers todos nos adaptamos y empezamos a utilizar el zoom, skype, etc. Parecía que estábamos preparados para hacer un cambio así de un día para otro. Sólo hacía falta un buen wifi y un ordenador.

Pero de repente, Managers que tenían personas a su cargo empezaron a notar que algo había cambiado. Las personas tenían mayores volúmenes de estrés, fatiga y sobre todo el Clima Laboral cambió de una forma drástica.

Las estrategias de liderazgo, la empatía, la escucha, la dirección por objetivos, nada de lo practicado hasta entonces parecía funcionar igual. ¿Qué ocurría?

Plantearos esta pregunta: ¿Si las personas cambiamos, es necesario modificar algo en el liderazgo?

Las personas en posiciones de liderazgo, debieran tomarse el tiempo de pensar en cómo lo que hoy vivimos en el mundo, está afectando a nuestros colaboradores, a ellos mismos, y las relaciones que hemos formado con nuestros equipos.  Hoy es importante entender, que debido al covid, el concepto de eso que llamamos vida,  el que sea, ha cambiado para siempre.

Por lo tanto, los líderes necesitan entender que el modelo de liderazgo como lo entendíamos también necesita cambiar y adaptarse a lo que hoy los colaboradores necesitan en este nuevo escenario. Debemos incorporar algo distinto, que asegure construir y mantener conexiones humanas más profundas para entender lo que nos está pasando a cada uno y cómo esto afecta nuestros roles en la organización. Creo que es importante incorporar compasión a nuestro trabajo y así mirar a otro con una perspectiva entendimiento del dolor ajeno.

Pero de nada servirá que este cambio lo hagamos de persona a persona, el estilo de liderazgo debe formar parte de la cultura empresarial, debe verse implícito en los procesos y en los objetivos y que éstos bajen de arriba abajo y de forma transversal.

Desde Explore hemos podido comprobar que incluir en los Planes de Acción de los empleados objetivos Soft, además de objetivos Hard, ayuda a que las personas sientan que la empresa les acompañan también en su desarrollo profesional y personal. La cualidad humana en estos momentos es esencial. Las empresas que lo tengan en cuenta marcarán la diferencia entre unas y otras.

  • Autora: Nieves Bailón Mora
  • Socia Directora
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